하이패스 차로를 지나다 잔액이 부족했거나 단말기가 인식되지 않으면 통행료가 미납으로 남습니다. 이렇게 밀린 금액은 한국도로공사가 운영하는 고속도로 통행료 사이트에서 확인하고 바로 낼 수 있습니다. 컴퓨터와 스마트폰 어느 쪽에서도 같은 일을 처리합니다.
조회는 생각보다 간단합니다. 차량 번호만 넣어도 미납 여부를 볼 수 있어 로그인 없이 확인이 가능하고, 납부까지 이어서 진행할 수 있습니다. 여러 고속도로를 오갔더라도 한 화면에서 함께 확인됩니다.
고속도로 통행료 홈페이지 주소
주소는 www.hipass.co.kr 입니다. 브라우저 주소창에 넣으면 첫 화면이 열립니다.
이 사이트에서 미납 조회와 납부, 이용내역 확인이 모두 이어집니다. 스마트폰에서는 같은 기능을 담은 공식 앱을 쓰면 됩니다.
자주 확인할 일이 있다면 즐겨찾기에 넣어 두면 편합니다. 차량을 여러 대 쓰는 경우 각각 조회하게 됩니다.
미납 통행료 조회하는 방법
가장 간단한 방법은 차량 번호로 조회하는 것입니다. 고속도로 통행료 조회는 로그인 없이 차량 번호만으로 미납 여부를 확인할 수 있어, 계정을 만들지 않은 상태에서도 바로 볼 수 있습니다.
납부 내역까지 확인하려면 소셜 인증을 거치면 됩니다. 인증을 마치면 지금까지 낸 내역을 볼 수 있고 영수증도 출력할 수 있습니다.
인증서로 로그인해 조회하는 방법도 있습니다. 이 경우 차량 명의자만 조회할 수 있고, 당일 발생한 미납분은 정리되는 데 시간이 걸려 바로 나오지 않습니다.
민자 고속도로 미납도 함께 조회
예전에는 민자 고속도로를 지난 뒤 생긴 미납을 따로 확인해야 했습니다. 인천대교나 인천에서 김포, 서울에서 문산, 안양에서 성남 구간처럼 운영하는 회사가 다르면 각각 문의해야 했습니다.
2024년 12월 24일부터는 이 부분이 정리되었습니다. 전국 23개 민자 고속도로의 미납 통행료 조회와 납부를 같은 시스템에서 함께 처리합니다.
여러 구간을 오간 뒤 밀린 금액이 있어도 한 번에 확인됩니다. 어느 회사가 운영하는 도로였는지 따로 기억하지 않아도 됩니다.
미납 통행료 납부 수단
납부는 조회한 화면에서 바로 이어집니다. 이엑스 모바일 충전카드나 후불 하이패스 카드 같은 수단을 쓸 수 있습니다.
스마트폰에서는 모바일 결제로 처리됩니다. 앱에서 조회한 뒤 그 자리에서 납부까지 끝낼 수 있습니다.
납부한 뒤에는 영수증을 출력할 수 있습니다. 회사에 제출할 서류가 필요한 경우에 쓰면 됩니다.
고속도로 통행료 앱 설치 방법
스마트폰에서 처리하려면 공식 앱을 설치합니다. 안드로이드 스마트폰은 Google Play에서 다운로드 받아 설치하면 됩니다.
아이폰은 App Store에서 다운로드 받아 같은 방식으로 설치합니다. 앱 이름은 고속도로 통행료 플러스입니다.
앱에서는 미납 조회와 납부, 영수증 출력, 환불 신청, 카드 충전을 함께 처리합니다. 미납 고지서를 문자로 받는 서비스를 신청해 두면 밀린 금액이 생겼을 때 바로 알 수 있습니다.
요약
고속도로 통행료 홈페이지 주소는 www.hipass.co.kr 이고, 미납 조회는 로그인 없이 차량 번호만으로도 됩니다. 납부 내역 확인과 영수증 출력은 소셜 인증을 거치면 되고, 인증서로 로그인해 조회할 수도 있습니다. 당일 발생한 미납분은 정리에 시간이 걸려 바로 나오지 않습니다.
2024년 12월 24일부터는 전국 23개 민자 고속도로의 미납도 같은 시스템에서 함께 조회하고 납부할 수 있습니다. 납부에는 이엑스 모바일 충전카드와 후불 하이패스 카드 같은 수단을 쓰며 모바일 결제도 지원됩니다. 공식 앱을 설치하면 같은 일을 스마트폰에서 처리할 수 있습니다.